Na każdym kroku zakładania, jak i prowadzenia działalności e-commerce pomogą Ci nowoczesne narzędzia do zarządzania sprzedażą w sieci. Dowiedz się, jakie etapy musisz przejść, jeśli myślisz o otwarciu własnego sklepu internetowego!

Dlaczego warto założyć swój sklep internetowy?

Za otwarciem własnego sklepu internetowego przemawiają poważne argumenty. Prowadzenie działalności tego typu jest nieporównywalnie tańsze niż tradycyjny sklep stacjonarny (w przypadku dropshippingu niemal darmowe). Ryzyko inwestycyjne, jakie podejmuje przedsiębiorca, praktycznie zatem nie istnieje.

Warto zwrócić uwagę także na polski rynek e-commerce, który błyskawicznie się rozwija. Jego wartość w 2026 roku ma przekroczyć aż 162 miliardy złotych! Juz ponad 72% internautów w naszym kraju robi zakupy przez Internet, a to oznacza, że otwierając własny sklep online, zyskujesz dostęp do niemal nieograniczonego rynku zbytu.

Ogromną zaletą sklepu internetowego jest także łatwość jego prowadzenia i fakt, że działa on absolutnie bez przerwy. Korzystając z zalet nowoczesnego oprogramowania sprzedażowego, ograniczasz swój udział w całym procesie, przerzucając większość obowiązków na platformę.

1. Wybierz swoją branżę

Zanim założysz sklep internetowy, musisz wiedzieć, co będziesz w nim sprzedawać. Możesz sięgnąć dosłownie do każdej branży. Wszystko zależy od tego, w jakim temacie czujesz się komfortowo i czy masz już konkretny pomysł na swój e-commerce.

Jeżeli nie, zrób dobry użytek z narzędzi analitycznych, takich jak Google Trends, TradeWatch czy SimilarWeb, aby sprawdzić, co i kiedy cieszy się największym zainteresowaniem kupujących w sieci.

Wybór branży może być o tyle trudny, że w Internecie praktycznie wszystko już jest. Znalezienie niszy to ogromne wyzwanie, zwłaszcza że musi Ci ona zapewnić rentowność biznesu.

Trzymaj się więc blisko swoich zainteresowań, wspomagaj się twardymi danymi analitycznymi i myśl przyszłościowo. Dzięki temu z pewnością znajdziesz swoją działkę!

2. Zapewnij sobie oprogramowanie do prowadzenia sklepu internetowego

Bez tego ani rusz! Próbując założyć sklep internetowy na własną rękę i prowadzić go bez żadnego wsparcia, niepotrzebnie tracisz czas i nerwy.

Zdecydowanie lepiej zrobisz, sięgając po inteligentne oprogramowanie do zarządzania sprzedażą w sieci. Przykład takiej platformy stanowi Sky-Shop, oferujący między innymi:

• integracje z hurtowniami (w tym dropshippingowymi),
• integracje z bramkami płatności, firmami kurierskimi, narzędziami marketingowymi,
• obsługę sprzedaży wielokanałowej,
• intuicyjną konfigurację sklepu,
• wsparcie techniczne
• i wiele, wiele więcej.

Inwestując niewielkie kwoty (od kilkudziesięciu złotych miesięcznie), zapewniasz sobie wygodę i skuteczność działań sprzedażowych. Ograniczasz także zakres swoich obowiązków, które w większości przechodzą na platformę.

Sprawdź, jak łatwe jest uruchomienie sklepu na Sky-Shop:

3. Ustal nazwę i wykup domenę

Czas zacząć myśleć o marketingu! Bo czym innym jest nazwa marki oraz domena internetowa?

Próbując ochrzcić swój sklep, trzymaj się krótkich wyrazów oraz zwrotów i staraj się nawiązać do wybranej przez siebie branży czy asortymentu. Twoim zadaniem jest wymyślić taką nazwę, która szybko zapadnie klientom w pamięć, a ponadto będzie się im dobrze kojarzyć.

Domena powinna brzmieć identycznie. Koszt jej wykupienia to od kilku do kilkudziesięciu złotych rocznie. Pamiętaj, aby przed podjęciem ostatecznej decyzji sprawdzić, czy domena nie jest jeszcze zajęta.

4. Załóż działalność gospodarczą

Wiele osób planujących założenie sklepu internetowego odbija się właśnie od tego punktu. Wydaje im się bowiem, że rejestracja działalności gospodarczej to żmudny i niezrozumiały proces, a ponadto pewnego rodzaju zobowiązanie. Nic bardziej mylnego!

Wszystko sprowadza się tak naprawdę do wypełnienia jednego formularza, który możesz podpisać przez Internet. Ponadto samo założenie firmy nic nie kosztuje. Do comiesięcznych opłat należą z kolei jedynie składki ZUS (na początku działalności bardzo niskie) oraz wydatki na ewentualną księgowość.

Rejestracja firmy w CEIDG nie jest koniecznością w przypadku zakładania sklepu internetowego, ale zauważ, że w ramach działalności nieewidencjonowanej możesz zarobić jedynie 1505 zł brutto miesięcznie (połowa pensji minimalnej w 2022 r.).

Jeśli myślisz o poważniejszym biznesie, musisz wykonać ten krok. Pozwoli Ci on również podejmować współpracę z większą liczbą partnerów i dostawców, a także odliczać od podatku koszty prowadzenia firmy.

5. Pozyskaj i wprowadź towar

Nawet przy fantastycznym marketingu Twój sklep nie zacznie sprzedawać, dopóki nie zaopatrzysz go w towar. Możesz to zrobić na kilka różnych sposobów:

• Dropshipping – model pozwalający na sprzedaż produktów należących do hurtowni, które zajmują się także ich magazynowaniem i wysyłką.
• Zakupy w hurtowniach – w oferowane produkty możesz zaopatrzyć się w hurtowniach, niekiedy pozwalających na negocjowanie cen i ustalanie indywidualnych warunków współpracy.
• Zakupy u producenta – który oferuje najniższe ceny, ale wymaga zamówień hurtowych ilości towaru.
• Własnoręczna produkcja – czyli rozwiązanie przeznaczone głównie dla utalentowanych osób zajmujących się na przykład rękodziełem.

Kiedy pozyskasz już produkty, konieczne będzie wprowadzenie ich na stronę. Aby nie robić tego samodzielnie długimi godzinami, warto wykorzystać integrację sklepu z hurtowniami, dostępną w Sky-Shop. Zadbać trzeba o takie elementy jak oryginalne opisy towarów oraz wysokiej jakości zdjęcia.

Przeczytaj także: Współpraca z hurtowniami – jak ją nawiązać?

6. Zadbaj o szatę graficzną sklepu

Innowacyjne oprogramowanie sprzedażowe to także bardzo łatwa i intuicyjna edycja wyglądu Twojego sklepu internetowego. Tego elementu należy bezwzględnie dopilnować, jako że klienci kupują przecież oczami.

Na szczęście Sky-Shop oferuje dostęp do ponad 70 gotowych modułów, które możesz dowolnie modyfikować. Wszystko odbywa się na zasadzie „drag and drop”, dzięki czemu w zaledwie parę minut stworzysz wymarzony szablon swojego sklepu internetowego.

Zobacz, jakie to proste:

Jeśli chcesz, zawsze możesz też podjąć współpracę z doświadczonym grafikiem, który zaprojektuje dla Ciebie indywidualny wygląd sklepu, wraz z banerami czy logotypami. Indywidualny projekt graficzny sklepu możesz także zamówić w Sky-Shop.

7. Ustaw formy płatności i dostawy

Aby klienci mogli wygodnie robić zakupy w Twoim sklepie internetowym, musisz udostępnić im najpopularniejsze formy płatności. Na stronie obowiązkowo powinna pojawić się możliwość zapłaty szybkim przelewem, BLIK-iem czy kartą kredytową.

Warto pamiętać również o takich rozwiązaniach jak płatność w ratach, przelew tradycyjny czy płatność za pobraniem. Aktualnie większość dostępnych bramek obejmuje wszystkie te metody.

Sky-Shop udostępnia bramkę płatności Sky-Pay, z której możesz korzystać nawet wtedy, jeśli prowadzisz sklep w ramach działalności nierejestrowanej.

Drugim elementem, o który musisz zadbać, są różne formy dostawy. Jeśli klient nie znajdzie preferowanej przez siebie metody dostarczenia przesyłki, po prostu zrezygnuje z transakcji. Do najpopularniejszych rozwiązań należą obecnie dostawy kurierskie oraz paczkomaty. Zwróć jednak uwagę na to, aby wybrane przez Ciebie formy odpowiadały na potrzeby i przyzwyczajenia Twojej grupy docelowej.

Sklep internetowy – jak zacząć?

Wiesz już, jak założyć sklep internetowy krok po kroku. Postępując według powyższych wskazówek, szybko i łatwo otworzysz własny e-commerce.

Pamiętaj, że kluczowym elementem tego procesu jest nowoczesne oprogramowanie sprzedażowe, które sprowadzi go do kilku kliknięć i zapewni Ci wszystkie niezbędne integracje.

The post Jak założyć sklep internetowy? first appeared on Hurtownie eCommerce.

Jeśli tak, przeczytaj ten artykuł. Z jego treści dowiesz się, co to jest opłata utrzymaniowa Allegro oraz jak jej uniknąć. Wiedza ta powinna Ci się przydać w najbliższej przyszłości. 

Co to jest opłata utrzymaniowa?

Możliwe, że dotychczas myślałeś, że opłaty za aukcje Allegro dotyczą tylko wystawiania produktów na licytację czy też ofert w niektórych kategoriach. Nic bardziej mylnego! Allegro pobiera też prowizje za utrzymanie zwykłych ofert sprzedaży – a dokładniej tych, w których nie odnotowuje transakcji przez okres roku (365 dni).

Opłaty te, nazywane utrzymaniowymi, choć są stosunkowo niskie (rzędu od 5 do 15gr w zależności od kategorii), spędzają sen z powiek sprzedawcom handlującym dużą liczbą produktów czy w ramach kilku kont Allegro. Dlaczego?

Jest tak, ponieważ opłata utrzymaniowa Allegro naliczana jest cyklicznie, co 10 dni, aż do momentu, gdy oferta, do której się odnosi, nie wygeneruje sprzedaży lub nie zostanie przez sprzedawcę zamknięta. Gdy prowizja naliczy się dla większej liczby ofert, a fakt ten nie zostanie w odpowiednim momencie zauważony, sprzedawca Allegro staje przed koniecznością zapłacenia od kilkudziesięciu do nawet kilku tysięcy złotych za aukcje, w ramach których nie sprzedaje. Z właśnie względu warto wiedzieć jak uniknąć opłaty utrzymaniowej Allegro. 

Sposoby na uniknięcie opłaty utrzymaniowej Allegro

Na uniknięcie opłaty utrzymaniowej Allegro pozwalają: 

• wygenerowanie sprzedaży w ofercie –  można ją wywołać np. poprzez znaczne obniżenie ceny produktu (co powinno poprawić jego atrakcyjność w oczach użytkowników Allegro);
• zamknięcie ofert – wraz z np. rezygnacją z dalszej sprzedaży produktu, którego dotyczyła (można go dodawać jako gratis do innych produktów lub zaoferować w zestawie z innymi towarami); 
• zamknięcie oferty i wystawienie nowej, z tym samym produktem – lecz nie poprzez zatrzymanie i przywrócenie oferty, które nie spowoduje wygenerowania nowego jej numeru.

Unikanie opłat utrzymaniowych Allegro w praktyce 

By skutecznie uniknąć opłat utrzymaniowych Allegro, musisz najpierw dowiedzieć się, w stosunku do jakich ofert zostaną naliczone. W tym celu, wejdź w sekcję Nadchodzące opłaty w systemie Allegro, w której znajdziesz wszystkie oferty, dla jakich naliczają lub będą naliczać się różnego typu prowizje. Używając filtra wyszukiwarki Typ opłat > opłata utrzymaniowa, uzyskasz dostęp do tych, które Cię najbardziej interesują. 

UWAGA: Informacje dotyczące planowanych opłat pojawiają się w systemie na 30 dni przed ich naliczeniem. 

Gdy uzyskasz dostęp do aukcji, których dotyczą lub będą dotyczyć opłaty utrzymaniowe, będziesz mógł je sukcesywnie pozamykać. Niestety, jeśli handlujesz sporą liczbą produktów na Allegro, może się zdarzyć tak, że będziesz musiał poświęcić na ten cel mnóstwo czasu.

Jeśli nie masz na to ochoty i nie chcesz ponosić ryzyka pominięcia jednej czy kilku aukcji, skorzystaj z oferowanego przez Sky-Shop unikacza opłat utrzymaniowych zamykającego aukcje, których będzie lub już dotyczy prowizja. 

UWAGA: Moduł działa w pełni automatycznie i wymaga jedynie wcześniejszej konfiguracji.

Reasumując…

Handel dużą liczbą produktów na Allegro wiąże się często z utrzymywaniem ofert bez sprzedaży, a tym samym – kosztami, jakie generują opłaty utrzymaniowe Allegro.

Choć można ich unikać poprzez ręczne zamykanie aukcji, jakich dotyczą, to znacznie lepszym rozwiązaniem dla wielu sprzedawców może okazać się zakup unikacza opłaty utrzymaniowej Allegro od Sky-Shop. 

The post Czym jest opłata utrzymaniowa Allegro i jak jej uniknąć? first appeared on Hurtownie eCommerce.

Co to jest chatbot?

Chatbot to wirtualny robot do prowadzenia rozmów na czacie. Wykorzystujący sztuczną inteligencję program, zastępuje żywego konsultanta (np. pracownika działu obsługi klienta czy help desk) w sytuacjach, w których jego zaangażowanie nie jest konieczne. Rozwiązanie sprawdza się wszędzie, gdzie zachodzi konieczność interakcji z użytkownikiem, którą da się przynajmniej częściowo zautomatyzować.

Chatboty działają przeważnie wewnątrz live chatów na stronach www oraz w powszechnie używanych komunikatorach takich jak Messenger czy WhatsUp. Chatboty w Polsce można spotkać na przykład w witrynach różnego typu organizacji rządowych, terytorialnych, edukacyjnych i charytatywnych; e-wizytówkach firm usługowych, czy też sklepach internetowych o dużym wolumenie produktów (np. Zalando, Avon, Sephora).

Jak działają chatboty?

Chatboty to programy AI (sztucznej inteligencji), które odczytują wiadomości przychodzące na czatach, a następnie dobierają najwłaściwsze na nie odpowiedzi. Umożliwiają im to nieustannie rozwijane przez developerów takich botów algorytmy, czyli szablony reakcji.
Znajdują się wśród nich m.in. gotowe formuły, przekierowania do różnych miejsc na stronie (np. FAQ czy form zapłaty w e-sklepie) oraz wezwania do akcji (np. zakupów).

Popularne chatboty e-commerce są częściowo lub w pełni konfigurowalne – można edytować używane przez nie zwroty, schematy rozmów, linki oraz elementy związane z wyglądem interfejsu. Właściciele sklepów internetowych mają do dyspozycji mniej i bardziej zaawansowane boty, spośród których mogą wybrać takie, które najbardziej odpowiadają ich potrzebom czy możliwościom finansowym.

Chatboty e-commerce

Chatboty e-commerce, z których korzystają przedsiębiorcy z branży potrafią między innymi:

• witać użytkowników na czacie;
• odpowiadać na proste pytania (np. o produkty, warunki dostaw itp.);
• proponować rozwiązania popularnych problemów;
• rekomendować produkty i edukować na ich temat;
• informować o zniżkach, promocjach i wyprzedażach;
• przyjmować zamówienia i dokonywać w nich zmian;
• przypominać o porzuconych koszykach i odłożonych na później zakupach;
• przyjmować zwroty i reklamacje oraz inne informacje i dokumenty;
• pozyskiwać opinie klientów o sklepie i produktach;
• zbierać feedback oraz inne dane dotyczące rynku i dokonywać ich analiz;
• przekierowywać do bezpośredniego kontaktu z obsługą sklepu (np. telefonicznego);
• żegnać, pozdrawiać, a nawet zabawiać użytkowników.

Programy instaluje się samodzielnie zgodnie z instrukcjami dostawców lub wdraża wraz z dedykowanym zespołem programistów.

Chatboty – korzyści w sklepie internetowym

Boty stanowią wielopłaszczyznowe wsparcie sprzedaży internetowej. Poniżej przedstawiamy Ci najważniejsze zalety, jakie mają chatboty. Korzyści z ich użytkowania dla e-commerce to między innymi:

Nieustanna dostępność

Chatboty, w przeciwieństwie do żywych konsultantów, pracują całodobowo. Obsługują klientów nawet w dni świąteczne czy w nocy. Dzięki chatbotom, Twój sklep internetowy może być otwarty 24h na dobę nawet dla klientów, którzy potrzebują wsparcia w dokonywaniu zakupów.

Poprawa wizerunku

Odpowiadające na wiadomości użytkowników chatboty e-commerce poprawiają wizerunek sklepu internetowego. Przy ich wykorzystaniu problem długiego oczekiwania na odpowiedź sklepu znika bezpowrotnie. Dzięki autoresponderom, firmy są np. oznaczane na Facebooku jako szybko udzielające odpowiedzi.

Redukcja kosztów

Właściciele sklepów internetowych, w których można spotkać chatboty, decydują się na rozwiązania AI głównie w celu redukcji kosztów. Chatboty e-commerce zastępują żywych pracowników, a abonament za ich użytkowanie potrafi być kilku- czy kilkunastokrotnie niższy od miesięcznych kosztów utrzymania pracowników obsługi klienta.

Oszczędność czasu

Dzięki chatbotom, część personelu odpowiedzialna za prowadzenie w dużej mierze schematycznych rozmów z klientami, może zająć się innymi, ważniejszymi sprawami. Automatyzacja komunikacji z odbiorcami pozwala na znalezienie czasu i zasobów ludzkich do realizacji pozostałych istotnych projektów.

Zwiększenie sprzedaży

Chatboty e-commerce mogą także zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym. Dobrze wykorzystane, pozwalają bowiem na:

• zachęcanie do zakupów tych klientów, którzy podejmują próbę kontaktu z obsługą sklepu w innych celach;
• zwiększanie wartości zamówień poprzez rekomendacje komplementarnych produktów czy towarów promocyjnych;
• odzyskiwanie porzuconych koszyków dzięki przypomnieniom o zakupach w konwersacji czy przy pomocy powiadomień push.

Chatboty można wykorzystać na tysiące sposobów, które mogą przyczynić się do zwiększenia sprzedaży i zysków ze sklepu online.

Więcej konwersji

Jak wynika z analizy Chatbots Magazine, chatboty e-commerce zwiększają konwersję w sklepie internetowym o 10-15% procent. To wystarczający powód ku temu, by wprowadzić inteligentny autoresponder w sklepie internetowym.

Jaki sklep internetowy powinien mieć chatbot?

Czy inwestycja w bota do obsługi czatu na stronie jest opłacalna? Wszystko zależy od konkretnego przypadku. Z pewnością warto na niego postawić, gdy prowadzi się sklep internetowy, którego klienci chętnie i często korzystają z możliwości bezpośredniej obsługi poprzez chat czy messenger.

Niezależnie od tego, czy obsługą klientów na czacie i Facebooku Twojego sklepu internetowego zajmujesz się samodzielnie, czy też zatrudniasz pracowników do tego celu, inwestycja w chatbot powinna Ci się opłacić. Nie musisz jej rozważać jedynie, jeśli nie posiadasz czatu w sklepie internetowym i rzadko otrzymujesz wiadomości od klientów na Facebooku czy w innych kanałach sprzedaży.

Podsumowanie

Chatboty to programy, które wykorzystują sztuczną inteligencję i schematy odpowiedzi do prowadzenia łudząco podobnych do interakcji z żywym człowiekiem rozmów poprzez czat na stronie internetowej czy komunikator online. Chatboty e-commerce działają w pełni automatycznie i przez całą dobę, dzięki czemu poprawiają wizerunek sklepu i pozwalają na redukcję kosztów pracowniczych.

Boty tego typu automatyzują procesy związane z obsługą klienta, oszczędzając czas na nią potrzebny, a tym samym – umożliwiając swobodną realizację innych celów biznesowych. Najważniejsze jest jednak to, że pozwalają zwiększyć sprzedaż i konwersję w sklepie internetowym. Jeśli więc zajmujesz się sprzedażą przez Internet, koniecznie rozważ ich wprowadzenie!

Poznaj więcej metod nowoczesnego marketingu! Praktyczne informacje znajdziesz na blogu:https://www.growthhacking.pl/

The post Chatboty e-commerce – wszystko co trzeba wiedzieć! first appeared on Hurtownie eCommerce.

Jak działa sklep w modelu SaaS?

Sklep internetowy SaaS pozwala sprzedawcy przerzucić na dostawcę oprogramowania wszelkie obowiązki związane z utrzymaniem strony, aktualizacjami systemu czy wsparciem technicznym.

Wszystko to w zamian za comiesięczną opłatę w postaci abonamentu. Przedsiębiorca może do woli korzystać z funkcji, jakie zapewnia platforma SaaS, jak np. Sky-Shop, lecz nie ma zaawansowanych możliwości ich rozbudowywania i modyfikacji. Ze względu na łatwość obsługi i szybkość konfiguracji jest to rozwiązanie idealne dla początkujących sprzedawców. Przyjrzyjmy się po kolei zarówno zaletom, jak i wadom tego modelu.

Zalety sklepów SaaS

Warto zacząć od tego, że platformy SaaS nie wymagają od użytkownika właściwie żadnych umiejętności technicznych. Oferują gotowe szablony sklepów internetowych, które można łatwo skonfigurować według własnych potrzeb i preferencji. Dzięki temu strona może wystartować już w parę dni po rejestracji. Przykład takiego oprogramowania stanowi platforma Sky-Shop.

Dostawca usługi SaaS jest jedynym podmiotem posiadającym dostęp do kodu źródłowego. Niesie to ze sobą przynajmniej dwie duże korzyści. Po pierwsze sprzedawca nie musi w ogóle przejmować się takimi kwestiami jak aktualizacje systemu i wynikające z nich problemy techniczne. Po drugie – kod źródłowy zabezpieczony jest przed hakerami, dla których zaatakowanie sklepu SaaS byłoby zdecydowanie trudniejsze niż atak na stronę opublikowaną w open source.

Oprogramowanie SaaS daje dostęp do infrastruktury serwerowej, dzięki czemu klient nie musi samodzielnie wykupywać miejsca na serwerze i instalować sklepu. Ponadto może zawsze liczyć na automatyczne aktualizacje platformy oraz profesjonalne wsparcie techniczne ze strony dostawcy. Obsługa systemu jest przy tym bardzo prosta, ponieważ środowisko sklepu pozostaje w pełni zintegrowane z CMS-em.

Sprzedawca z łatwością samodzielnie poradzi sobie z prowadzeniem sprzedaży, firmowego bloga, a także z integrowaniem strony z dostępnymi dodatkami. Wszystkie rozszerzenia oferowane przez dostawcę są w pełni kompatybilne ze sklepem. Sprzedawca może korzystać z nich do woli w ramach opłacanego abonamentu. Ma pełen dostęp do integracji z hurtowniami dropshippingowymi oraz takimi marketplace’ami jak Allegro czy Ebay.

Należy też odnotować, że właściciele sklepów w modelu SaaS nie muszą martwić się o rozwój platformy i dostosowanie do trendów panujących na rynku. To dostawcy usługi odpowiadają za ewolucję systemu w zgodzie ze zmianami zachodzącymi w e-commerce.

Wady sklepów SaaS

Mimo wielu korzyści płynących z wykorzystania platform SaaS, prowadzenie sklepu internetowego w takim modelu wiążą się również z kilkoma wadami. Krytycy zarzucają im przede wszystkim brak elastyczności, spowodowany niemodyfikowalnym kodem źródłowym. Sprzedawcy nie mogą swobodnie wprowadzać indywidualnych rozwiązań czy integracji z niektórymi zewnętrznymi narzędziami. Muszą ograniczać się do tego, co zapewnia dostawca.

Ten jednak bierze sobie do serca ich uwagi, dzięki czemu poprzez sugestie przedsiębiorcy mogą wpływać na kierunek zmian używanej platformy. Do minusów sklepu w modelu SaaS należy także miesięczny abonament. Nie są to zazwyczaj wysokie koszty (opłaty zaczynają się już od 99 zł miesięcznie), ale w porównaniu z darmowym (przynajmniej w teorii) oprogramowaniem open source mogą zniechęcić niektórych początkujących przedsiębiorców.

Sklepom SaaS zarzuca się takżw ograniczony potencjał rozwojowy. Wydaje się to problematyczne przede wszystkim dla dużych sprzedawców, którzy zainteresowani są wprowadzaniem indywidualnych usprawnień i dostosowywaniem strony do ściśle określonych potrzeb.

Co, jeśli nie model SaaS?

SaaS to nie jedyny model, z jakiego mogą korzystać internetowi sprzedawcy. Bardzo wielu decyduje się też na wspomniany już open source. To rozwiązanie cechujące się zdecydowanie większą elastycznością, którą zawdzięczać należy – jak sama nazwa wskazuje – otwartemu kodowi źródłowemu.

Ma on jednak również swoje wady: stanowi znacznie łatwiejszy cel dla hakerów. Choć korzystanie z open source jest darmowe, to integracja z większością niezbędnych funkcji wymaga poniesienia pewnych kosztów. Sumując je wszystkie, okaże się, że opłacanie abonamentu za oprogramowanie SaaS stanowi tańsze rozwiązanie.

Przede wszystkim zaś model open source wymaga przynajmniej podstawowych umiejętności programistycznych w celu konfiguracji i uruchomienia sklepu. Co więcej, trudno oczekiwać w tym przypadku jakiegokolwiek wsparcia technicznego.

Przedsiębiorcy sięgają nieraz także po platformy dedykowane, które niejako łączą zalety open source i SaaS. Jest to jednak zaawansowane dość i kosztowne rozwiązanie, zalecane przede wszystkim dużym sprzedawcom, których potrzeby znacznie przekraczają możliwości dwóch wspomnianych wcześniej modeli.

Czy warto zdecydować się na sklep internetowy SaaS?

Mimo paru wad oprogramowanie SaaS to idealny wybór dla początkujących sprzedawców, ale także dla średnich firm, które nie potrzebują bardzo zaawansowanych rozwiązań. Gwarantuje wygodę prowadzenia biznesu i przerzuca na dostawcę całą odpowiedzialność za aspekty techniczne.

The post Sklep internetowy oparty na SaaS – wady i zalety first appeared on Hurtownie eCommerce.

Sklep internetowy a VAT – co trzeba wiedzieć?

Zakładając działalność gospodarczą, określasz, czy chcesz być płatnikiem podatku VAT, czy nie. Jeśli zdecydujesz się odprowadzać ten podatek, musisz wypełnić i złożyć w Urzędzie Skarbowym formularz VAT-R. Jeżeli nie jest Ci to potrzebne, po prostu zrezygnuj z rejestracji i pomiń ten krok.

Ale skąd masz wiedzieć, czy odprowadzanie podatku VAT-u Ci się opłaca?

Jeśli zdecydujesz się zostać płatnikiem VAT, będziesz sprzedawać swoim klientom produkty w cenach wyższych o wartość podatku. Jego stawka różni się w zależności od rodzaju towaru, ale w większości sytuacji wynosi 23% (5% w przypadku książek). Może to utrudnić znalezienie kupców, jeśli Twoja konkurencja oferuje te same lub podobne produkty w cenach niższych o podatek VAT. Z drugiej jednak strony, jako czynny podadnik VAT masz prawo odliczać ponoszone koszty od VAT-u należneg[o z tytułu sprzedaży. W ogólnym rozrachunku obniża to więc Twoje wydatki.

Zwolnienie z VAT-u da Ci możliwość sprzedaży towarów po niższych cenach, co prawdopodobnie ułatwi znalezienie klientów. Wszystkie koszty prowadzenia działalności gospodarczej poniesiesz jednak w całości (razem z VAT-em). Wykorzystasz je wyłącznie do obniżenia podatku dochodowego, jeśli rozliczasz się na zasadach ogólnych lub według podatku liniowego.

Sprzedaż internetowa a zwolnienie z VAT

Dla większości małych i średnich firm odprowadzanie podatku VAT-u jest kwestią wyboru. To, czy przedsiębiorcy przysługuje zwolnienie od tego podatku, zależy od rodzaju prowadzonej przez niego działalności oraz od osiąganych przychodów. W przypadku sprzedaży internetowej opodatkowanie VAT jest obowiązkowe, toteż jedynym kryterium, na podstawie którego możesz ubiegać się o zwolnienie, pozostaje limit przychodu – 200 tys. zł w danym roku podatkowym. Jeśli z tytułu swojego e-commerce wystawisz faktury na kwotę wyższą, nie masz wyboru i musisz zarejestrować się jako płatnik VAT.

Rozważając zwolnienie z VAT-u, należy pamiętać, że limit przychodów oblicza się proporcjonalnie do czasu istnienia firmy. Oznacza to, że jeśli rozpoczniesz sprzedaż w połowie roku, przysługuje Ci limit wynoszący jedynie 100 tys. zł.

Jako sprzedawcę internetowego ogranicza Cię nie tylko przychód. Zwolnieni z VAT nie mogą być również przedsiębiorcy handlujący takimi towarami jak:

• kosmetyki artykuły toaletowe,
• komputery i inne urządzenia elektroniczne,
• urządzenia elektryczne i sprzęt gospodarstwa domowego,
• maszyny niesklasyfikowane gdzie indziej,
• produkty z metali szlachetnych,
• produkty objęte akcyzą (np. alkohol, papierosy).

Do grupy sprzedawców, którzy nie mogą ubiegać się o zwolnienie z VAT-u, należą również właściciele firm posiadających siedziby poza granicami kraju.

Sprzedaż internetowa a VAT – płacić czy nie?

Podsumowując, odprowadzanie podatku VAT-u może być dla Ciebie obowiązkowe. Jeżeli jednak nie wyklucza Cię ani siedziba firmy za granicą, ani rodzaj towaru, który sprzedajesz, ani przychód przekraczający 200 tys. zł rocznie, możesz nie rejestrować się jako płatnik.

Zwolnienie z VAT-u opłaca Ci się, jeżeli:

• ponosisz niewielkie koszty prowadzenia działalności gospodarczej,
• nie kupujesz towaru, który sprzedajesz – handlujesz głównie własnymi produktami (np. rękodziełem lub materiałami cyfrowymi),
• Twoi klienci to przede wszystkim osoby prywatne, które nie odliczą VAT-u od zakupu,
• Twoi klienci to firmy zwolnione z VAT (np. organizacje społeczne, urzędy itp.).

VAT opłaca się płacić, jeśli:

• ponosisz wysokie koszty z racji prowadzenia działalności gospodarczej,
• sprzedajesz produkty nabywane od zewnętrznych dostawców,
• Twoja oferta skierowana jest do klienta biznesowego, odprowadzającego VAT.

Opodatkowanie VAT sprzedaży internetowej wiąże się z konkretnymi korzyściami dla przedsiębiorcy. Jeśli jednak nie widzisz dla nich zastosowania w swoim przypadku – w większości sytuacji możesz skorzystać ze zwolnienia. W razie jakichkolwiek wątpliwości najlepiej zrobisz, konsultując się ze swoim biurem rachunkowym.

The post Jak rozliczać VAT w sklepie internetowym? first appeared on Hurtownie eCommerce.